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關于印發溫州市洞頭區海島民宿等級評定 辦法(試行)通知
發布日期:2019-12-06 11:19:36瀏覽次數: 來源:區府辦(外事辦、大數據發展管理局) 字體:[ ]

 

溫州市洞頭區人民政府辦公室文件

 

洞政辦發〔2019〕55號

 

 

 

 

 

 溫州市洞頭區人民政府辦公室

關于印發溫州市洞頭區海島民宿等級評定

辦法(試行)通知

 

各街道辦事處、鄉鎮人民政府,區政府直屬各單位:

《溫州市洞頭區海島民宿等級評定辦法(試行)》已經區政府第26次常務會議研究同意,現印發給你們,請認真貫徹執行。

 

附件 1.溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄A

 2.溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄B

     3.溫州市洞頭區海島民宿星級評定申請表

 

溫州市洞頭區人民政府辦公室

                        2019年11月28日

溫州市洞頭區海島民宿等級評定辦法(試行)

第一章  總則

第一條  為進一步促進我區全域旅游發展,推動民宿行業規范管理,通過開展等級民宿的評定工作,提升民宿服務品質,更好滿足市場需求,根據省市有關深化農家樂休閑旅游業發展的文件精神,結合本區實際,特制定本辦法。

第二條  本辦法所指海島民宿,是利用海島城鄉居民自有住宅、集體用房或其他配套用房,民宿主人參與接待,為游客提供體驗漁村自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施。

第三條  本辦法適用于我區經省、市、區認定的農家樂特色村(示范點)、民宿特色村、古民居集中村、旅游特色村、景區周邊村等區域的民宿。不在前述區域,但已通過相關部門許可的民宿的等級評定參照本辦法執行。

第二章  評定條件

第四條  海島民宿評定等級分為一星級、二星級、三星級、四星級和五星級五個等級。申請等級評定的海島民宿應滿足該等級必須具備的硬件設施和服務項目,相應等級的要求都須達標,缺一不可。申報參評的民宿需證照齊全,正常營業不低于三個月。申報五星等級民宿,游客入住率需達到百分之五十以上,且為區限上企業。

第五條  海島民宿等級評定包括必備項目和一般項目。《溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄A》(詳見附件1)內容為必備項目,五個等級均需逐項達標。《溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄B》(詳見附件2)相關子項,一星級、二星級不作要求,三星級、四星級、五星級海島民宿分別要求達到75分、85分、95分。

第三章  評定程序

第六條  海島民宿經營業主到所在街道(鄉鎮)填寫《溫州市洞頭區海島民宿星級評定申請表》(詳見附件3),所在街道(鄉鎮)審核通過后,并報送民宿業務主管部門提出海島民宿星級評定申請。

第七條  民宿業務主管部門組織專家進行實地勘察,對符合評等級條件的海島民宿簽署會審意見,民宿業務主管部門根據會審意見提出建議等級上報區民宿管理發展協調小組審定。

第八條  具備申報條件的民宿經營業主在提出申報海島民宿等級評定時,需提交以下材料:

(一)《溫州市洞頭區海島民宿星級評定申請表》(附件3);

(二)《溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄A》(附件1)及《溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄B》(附件2);

(三)營業執照;

(四)衛生許可證;

(五)食品經營許可證(對外提供餐飲服務的);

(六)特種行業許可證。

第四章  監督管理

第九條  海島民宿的星級評定審核和日常管理由所在街道(鄉鎮)負責,區民宿業務主管部門負責民宿等級評定及獎勵,各相關職能單位按照各自職責開展相關監督管理工作和服務。

第十條  出現以下情形之一,經調查核實的,由相關行政許可單位按照各自職責吊銷相關證件。

(一)發生游客重大責任投訴事件的;

(二)發生重大安全責任事故的;

(三)發生重大消防事故的;

(四)發生重大食品安全事故的;

(五)不服從當地政府及行業主管部門管理的。

第十一條  對已經評定等級的海島民宿,區民宿業務主管部門組織年審,滿三年應進行評定性復核。

第十二條  對已評定等級的海島民宿,其服務設施、服務水平和質量等達不到與其等級相符的標準,可以進行警告、通報批評、降低或取消等級以及撤消認定等處理。

第十三條  有下列情形之一的,降低等級:

(一)有違反旅游法律法規和管理規定的行為,情節較輕者;

(二)年內發生有責投訴3次以上(含)且情節較輕者;   

(三)年內被各級行業管理部門處行政處罰1次;

(四)被警告或通報批評未進行整改或在規定期限內整改未達標的;

(五)有其他應當降低服務質量等級級別行為的。

第十四條  有下列情形之一的,取消等級,收回質量等級評定的標志和證書:

(一)年審時未提交年審材料,經多次催繳但當年仍未提交的;

(二)因服務質量被游客投訴經查實且情節嚴重的;

(三)發生違反旅游法律法規和管理規定的行為且情節嚴重的;

(四)年內發生旅游投訴3次以上(不含)且情節嚴重的;

(五)年內被行業管理部門處行政處罰2次以上(含)的;

(六)被警告或通報批評未進行整改或在規定期限內整改未達標且情節嚴重的;

(七)有其他應當取消質量等級行為的。

第十五條  被降低等級的海島民宿經營單位,在降低等級之日起一年內,不予恢復或重新評定等級;被取消等級的海島民宿經營單位,三年內不得參與海島民宿質量等級評定。

第十六條  對獲評等級的海島民宿證書和標志的管理:

(一)海島民宿等級證書和標志的有效期為三年;

(二)到期后需重新申請、評定,經評定符合原等級的單位,可以繼續使用證書和標志;

(三)經評定需作降低或晉升等級的,收回原證書和標志,換發相應等級的證書和標志;

(四)到期不繼續申請的,或經評定不符合條件且取消等級的,收回證書和標志。

第十七條  對獲評等級的海島民宿,獎勵按等級評定結果分別實施。

第五章  附則

第十八條  本辦法由民宿業務主管部門負責解釋。

第十九條  本辦法自公布之日起實施。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄A

 

附錄A.1  一星級海島民宿必備項目檢查表

序號

項目

是否達標

1

規范經營

1.1

取得營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、特種行業許可證以及其他適用的各級法律法規規定的許可證件等有效證照。

1.2

服務人員持健康證上崗。

2

環境配套

2.1

周圍環境符合國家相關要求。

2.2

生活污水截污納管或自行有效處理后達標排放,符合GB   8978要求。

2.3

垃圾分類投放,符合DB33/T 1166-2019 要求。

2.4

用水(包括自備水源和二次供水)符合GB 5749的要求。

3

安全應急

3.1

海島民宿法人或負責人是第一安全責任人,積極參加各類安全教育相關知識培訓。

3.2

客房內在明顯位置張貼疏散逃生標識或示意圖,有防盜、應急照明等設施,定期檢查,確保完好有效。

3.3

有治安、消防、醫院、民宿緊急聯絡電話。

3.4

有禁止黃、賭、毒標志。

4

衛生和服務

4.1

客房有清潔的床和必要的家具。

4.2

客房床單、被套、枕套、毛巾等做到每客必換,杯子等公用物品應一客一消毒。

4.3

衛生間無異味,24小時供應冷、熱水,方便使用。

4.4

主人或服務人員應熱情好客,穿著整齊清潔,禮儀禮節得當。

總體是否達標

 

 

 

 

 

 

附錄A.2  二星級海島民宿必備項目檢查表

序號

項目

是否達標

1

規范經營

1.1

取得營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、特種行業許可證以及其他適用的各級法律法規規定的許可證件等有效證照。

1.2

服務人員持健康證上崗。

2

環境配套

2.1

周圍環境符合國家相關要求。

2.2

廢棄物處理符合當地環保部門的規定,有足夠數量的垃圾桶,垃圾桶表面清潔。

2.3

生活污水截污納管或自行有效處理后達標排放,符合GB   8978要求。

2.4

垃圾分類投放,符合DB33/T 1166-2019 要求。

2.5

用水(包括自備水源和二次供水)符合GB 5749的要求。

3

安全應急

3.1

海島民宿法人或負責人是第一安全責任人,積極參加各類安全教育相關知識培訓。

3.2

客房內在明顯位置張貼疏散逃生標識或示意圖,有防盜、應急照明等設施,定期檢查,確保完好有效。

3.3

有應急處置預案(臺風、火災、停水停電、食品安全、治安事件等)。

3.4

有治安、消防、醫院、民宿緊急聯絡電話。

3.5

有禁止黃、賭、毒標志。

4

衛生和服務

4.1

內外區域整潔衛生,相關設施安全有效。

4.2

客房有清潔的床,有床頭柜、桌子、椅子等必要的家具。

4.3

客房床單、被套、枕套、毛巾等做到每客必換,杯子等公用物品應一客一消毒。

4.4

衛生間無異味,24小時供應冷、熱水,方便使用。

4.5

主人或服務人員應熱情好客,穿著整齊清潔,禮儀禮節得當。

總體是否達標

 

 

 

 

 

 

 

附錄A.3  三星級海島民宿必備項目檢查表

序號

項目

是否達標

1

規范經營

1.1

取得營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、特種行業許可證以及其他適用的各級法律法規規定的許可證件等有效證照。

1.2

服務人員持健康證上崗。

1.3

每年參加相關部門組織的培訓。

2

環境配套

2.1

周圍環境整潔衛生,符合國家相關要求。

2.2

交通條件狀況良好,方便賓客到達。

2.3

廢棄物處理符合當地環保部門的規定,有足夠數量的垃圾桶,垃圾桶表面清潔。

2.4

生活污水截污納管或自行有效處理后達標排放,符合GB   8978要求。

2.5

垃圾分類投放,符合DB33/T 1166-2019 要求。

2.6

用水(包括自備水源和二次供水)符合GB 5749的要求。

3

安全應急

3.1

海島民宿法人或負責人是第一安全責任人,積極參加各類安全教育相關知識培訓。

3.2

每間客房內在明顯位置張貼疏散逃生標識或示意圖,有防盜、應急照明等設施,定期檢查,確保完好有效。

3.3

建立食品安全制度和安全巡查制度,有應急處置預案(臺風、火災、停水停電、食品安全、治安事件等),每年至少參加一次消防培訓或演練。

3.4

室內外有安全隱患的設施、器具應標示明確,符合GB   2894要求,應有專人對相關設施進行定期檢查、維修和保養。

3.5

有治安、消防、醫院、民宿緊急聯絡電話。

3.6

有禁止黃、賭、毒標志。

4

建筑和設施

4.1

建筑物與周邊環境相協調。

4.2

客房整體舒適,有床頭柜、桌子、椅子、衣架等必要的家具,開關、插座方便使用。

4.3

客房衛生間方便舒適。

5

衛生和服務

5.1

內外區域整潔衛生,相關設施安全有效。

5.2

客房床單、被套、枕套、毛巾等做到每客必換,拖鞋、杯具等公用物品應一客一消毒。并能應賓客要求提供相應服務。

5.3

衛生間整潔衛生,無異味、無積水、無污漬。

5.4

主人和服務人員應熱情好客,穿著整齊清潔,禮儀禮節得當。

5.5

提供或推薦漁家風味餐飲美食。

5.6

晚間應有值班人員或值班電話。

5.7

主要出入口和公共樓道的監控記錄保留30天以上。

總體是否達標

 

附錄A.4  四星級海島民宿必備項目檢查表

序號

項目

是否達標

1

規范經營

1.1

取得營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、特種行業許可證以及其他適用的各級法律法規規定的許可證件等有效證照。

1.2

服務人員持健康證上崗。

1.3

每年參加相關部門組織的培訓。

2

環境配套

2.1

周圍環境整潔衛生,符合國家相關要求。

2.2

交通條件狀況良好,方便賓客到達。

2.3

廢棄物處理符合當地環保部門的規定,有足夠數量的垃圾桶,垃圾桶表面清潔,垃圾日產日清。

2.4

生活污水截污納管或自行有效處理后達標排放,符合GB 8978要求。

2.5

垃圾分類投放,符合DB33/T 1166-2019 要求。

2.6

用水(包括自備水源和二次供水)符合GB 5749的要求。

3

安全應急

3.1

海島民宿法人或負責人是第一安全責任人,積極參加各類安全教育相關知識培訓。

3.2

每間客房內在明顯位置張貼疏散逃生標識或示意圖,有防盜、應急照明等設施,定期檢查,確保完好有效。

3.3

建立食品安全制度和安全巡查制度,有應急處置預案(臺風、火災、停水停電、食品安全、治安事件等),每年至少參加一次消防培訓或演練。

3.4

室內外有安全隱患的設施、器具應標示明確,符合GB 2894要求,應有專人對相關設施進行定期檢查、維修和保養。

3.5

有治安、消防、醫院、民宿緊急聯絡電話。

3.6

有禁止黃、賭、毒標志。

4

建筑和設施

4.1

建筑物與周邊環境相協調。

4.2

導引標識醒目美觀,導航地圖準確標識。

4.3

客房舒適美觀,有床頭柜、桌子、椅子、茶幾、衣架等必要的家具,開關、插座方便使用。

4.4

客房衛生間干濕分離,方便舒適。

5

衛生和服務

5.1

內外區域整潔衛生,相關設施安全有效。

5.2

客房床單、被套、枕套、毛巾等做到每客必換,拖鞋、杯具等公用物品應一客一消毒。并能應賓客要求提供相應服務。

5.3

衛生間每天清理一次,無異味、無積水、無污漬。

5.4

主人和服務人員應熱情好客,穿著整齊清潔,禮儀禮節得當。

5.5

主人和服務人員應熟悉當地旅游資源,能用普通話提供服務。

5.6

提供或推薦漁家風味餐飲美食。

5.7

晚間應有值班人員或值班電話。

5.8

主要出入口和公共樓道的監控記錄保留30天以上。

總體是否達標

 

附錄A.5  五星級海島民宿必備項目檢查表

序號

項目

是否達標

1

規范經營

1.1

取得營業執照、衛生許可證、食品經營許可證、特種行業許可證以及其他適用的各級法律法規規定的許可證件等有效證照。

1.2

服務人員持健康證上崗。

1.3

每年參加相關部門組織的培訓。

2

環境配套

2.1

周圍環境整潔衛生,符合國家相關要求。

2.2

漁村整體綠化、美化效果好。

2.3

交通條件狀況良好,周邊有停車場,方便賓客抵離。

2.4

廢棄物處理符合當地環保部門的規定,有足夠數量的垃圾桶,垃圾桶表面清潔,垃圾日產日清。

2.5

生活污水截污納管或自行有效處理后達標排放,符合GB   8978要求。

2.6

垃圾分類投放,符合DB33/T 1166-2019 要求。

2.7

用水(包括自備水源和二次供水)符合GB 5749的要求。

3

安全應急

3.1

海島民宿法人或負責人是第一安全責任人,積極參加各類安全教育相關知識培訓。

3.2

每間客房內在明顯位置張貼疏散逃生標識或示意圖,有防盜、應急照明等設施,定期檢查,確保完好有效。

3.3

建立食品安全制度和安全巡查制度,有應急處置預案(臺風、火災、停水停電、食品安全、治安事件等),每年至少參加一次消防培訓或演練。

3.4

室內外有安全隱患的設施、器具應標示明確,符合GB   2894要求,應有專人對相關設施進行定期檢查、維修和保養。

3.5

有治安、消防、醫院、民宿緊急聯絡電話。

3.6

有禁止黃、賭、毒標志。

4

建筑和設施

4.1

建筑物與周邊環境相協調。

4.2

導引標識醒目美觀,有海島漁村特色,導航地圖準確標識。

4.3

客房、餐廳、公共區域裝修得當,氛圍協調

4.4

客房舒適美觀,有床頭柜、桌子、椅子、茶幾、衣柜和衣架等必要的家具,開關、插座方便使用。

4.5

100%客房衛生間干濕分離,方便舒適。

5

衛生和服務

5.1

內外區域整潔衛生,相關設施安全有效。

5.2

客房床單、被套、枕套、毛巾等做到每客必換,拖鞋、杯具等公用物品應一客一消毒。并能應賓客要求提供相應服務。

5.3

衛生間每天清理一次,無異味、無積水、無污漬。

5.4

主人和服務人員熱情好客,穿著整齊清潔,禮儀禮節得當。

5.5

主人和服務人員熟悉當地旅游資源,能用普通話提供服務。

5.6

服務人員熟練掌握服務技能,及時為賓客提供相應服務。

5.7

晚間有值班人員或值班電話。

5.8

主要出入口和公共樓道的監控記錄保留30天以上。

6

文化特色

6.1

建筑外立面體現海島漁村特色。

6.2

文化主題定位明確、裝修設計氛圍濃厚,公共區域、客房體現漁村風情和地方特色。

6.3

主人有親和力,與賓客保持頻繁互動

6.4

提供漁家特色餐飲服務,品質優良。

總體是否達標

 

 

 

附件2

溫州市洞頭區海島民宿星級評定檢查表附錄B

 

一般項目檢查表

序號

要求描述(評分標準)

各大項總分

各分項總分

各小項總分

自評分

評定分

1

環境和設施

30

1.1

環境建筑

5

1.1.1

位于景區、碼頭、村口等交通便利地帶,方便到達

1

1.1.2

建筑物明顯部位設立店招,民宿雙語標識標牌樣式和懸掛符合相關要求

1

1.1.3

戶外燈光專業設計,美觀大方、亮度合適

1

1.1.4

院落綠化、美化,環境較好

1

1.1.5

院落有休閑娛樂設施且安全有效

1

1.2

客房

11

1.2.1

50%以上客房有陽臺或能看見海

1

1.2.2

70%客房面積(不含衛生間)不小于24m2得2分,不小于20m2得1分

2

1.2.3

寫字臺、座椅、衣柜及衣架、茶幾、床頭柜、行李架等家具舒適美觀

1

1.2.4

床墊軟硬適中,舒適度高

1

1.2.5

床單、被套、枕套品質優良,根據季節氣候變化提供不同類型、松軟舒適的被芯,可提供不同類型的枕頭

1

1.2.6

客房門、墻、窗、天花、衛生間采取隔音措施,效果良好,夜間房內噪音低于40分貝

1

1.2.7

空調安裝合理,運行低噪音,功率與房間大小相適應

1

1.2.8

有地暖等其他溫度調節設施

1

1.2.9

有除濕機等濕度調節設施

1

1.2.10

客房備有便利設施及用品(水壺和茶具,梳妝鏡,全身鏡,吹風機,衣架4個,面巾紙,垃圾桶等),品質優良

1

1.3

客房衛生間

6

1.3.1

100%客房有衛生間,得1分;70%客房衛生間面積≥4m2得1分

2

1.3.2

節水型恭桶質量優良、噪音小

1

1.3.3

面盆臺面寬敞舒適

1

1.3.4

漱口杯、浴巾、毛巾、地巾、洗浴用品、吹風機品質優良,方便使用

1

1.3.5

100%衛生間面盆、淋浴、恭桶分隔合理,方便使用

1

1.3.6

衛生間光照不足,扣1分;通風不好,有異味,扣1分;無防滑措施,扣1分;淋浴房門關閉不嚴密,扣1分;熱水水溫過高或過低,扣1分;下水不通暢、有積水,扣1分;無垃圾桶,扣1分;無地巾,扣1分;無浴巾架或掛鉤,扣1分;電源插座使用不方便,扣1分

-10

1.4

餐飲

3

1.4.1

餐廳環境舒適

1

1.4.2

有與接待數量相匹配的消毒柜

1

1.4.3

廚房布局、流程合理,緊鄰餐廳,地面經硬化防滑處理

1

1.4.4

廚房設施及管理(冷藏生熟不分扣1分;洗碗池和原料池不分扣1分;排風排煙不通暢扣1分;無防止蚊、蠅、鼠及其它害蟲設施扣1分)

-3

1.5

公共衛生間

2

1.5.1

公共衛生間采光、通風、照明條件好,無積水、無異味,有防滑措施

1

1.5.2

公共衛生間設施完善,有廁紙、手紙簍、洗手盆、洗手液或肥皂等

1

1.6

室內公共空間面積充足、氛圍協調,家具舒適方便,擺放合理

1

1.7

布草間設置合理,方便使用

1

1.8

提供無線網絡,信號良好,方便使用

1

環境和設施得分

2

衛生和維保

15

2.1

公共區域

4

2.1.1

院落整潔衛生,無雜物堆放

1

2.1.2

泳池、座椅等室外休閑娛樂設施整潔衛生,無積塵

1

2.1.3

接待區、休閑區娛樂等室內公共區域整潔衛生

1

2.1.4

公共衛生間洗手臺、小便池、恭桶或廁位保持潔凈,無異味、無污漬

1

2.2

客房

5

2.2.1

客房地面、墻面、天花板清潔衛生,無剝落、無蛛網

1

2.2.2

客房沙發等其他家具和水壺等用品清潔衛生,無積塵、無污漬

1

2.2.3

客房布草(床單、枕頭、被子、毛毯、浴衣等)清潔衛生,無毛發、無污漬

1

2.2.4

客房衛生間每天全面清理一次,面盆、浴缸、淋浴區、恭桶清潔衛生,   無異味、無污漬

1

2.2.5

客用品(口杯、浴巾、面巾、地巾)清潔衛生,無污漬,水龍頭、淋浴噴頭等五金件無污漬、無滴漏

1

2.3

餐飲區域

4

2.3.1

餐廳地面、墻面、天花板清潔衛生,無剝落、無蛛網

1

2.3.2

門窗玻璃明亮整潔,窗簾無污漬,家具無破損、無污漬

1

2.3.3

紙巾盒、果盤、餐具、煙灰缸等用品清潔衛生,無破損、無污漬

1

2.3.4

廚房整潔衛生,通風良好,食品原料分類分層存放,餐具保潔柜已消毒和未消毒分類擺放,標示清楚

1

2.4

消洗間設置合理,清潔衛生

1

2.5

布草專業洗滌,布草間擺放整齊、清潔干燥,有效防止二次污染

1

衛生和維保得分

3

服務和管理

25

3.1

管理要求

10

3.1.1

主人每周2天及以上參與服務接待

2

3.1.2

熱情服務,恪守服務禮儀規范

1

3.1.3

建立管理制度和操作程序、服務規范,有員工培訓記錄

1

3.1.4

建立水、電、氣管理制度和煙道、水箱清洗制度,有臺賬記錄

1

3.1.5

建立賓客意見收集和反饋制度,有記錄

1

3.1.6

公布投訴電話,能有效處理各類投訴

1

3.1.7

提供醫療服務信息(附近醫院、診所和藥店位置信息等)

1

3.1.8

購買安全責任險

2

3.2

迎送服務

4

3.2.1

到店前主動聯系賓客,態度親切,確認抵達時間和方式

1

3.2.2

熱情迎接到店賓客,快捷辦理入住手續

1

3.2.3

幫助賓客搬運行李,確認行李件數,輕拿輕放

1

3.2.4

幫助離店賓客搬運行李,確認行李件數,作送別問候

1

3.3

客房服務

2

3.3.1

及時清掃客房,所有物品擺放整齊

1

3.3.2

應賓客要求更換床單、被套、毛巾、浴巾等

1

3.4

餐飲服務

4

3.4.1

賓客到達餐廳,及時、主動問候和接待

1

3.4.2

熟悉海鮮特色菜肴,協助賓客點單

1

3.4.3

用餐結束后,及時收拾餐桌

1

3.4.4

提供周邊餐飲信息和預訂服務

1

3.5

提供自助洗衣、烘干服務

1

3.6

可為不同賓客提供個性化服務

1

3.7

提供線上預定和支付服務、現場刷卡結算、開具發票服務

1

3.8

夜間有值班人員

1

3.9

為游客提供良好的接待服務,年客房出租率達60%以上

1

服務和管理得分

4

文化特色和其他

30

4.1

民宿主人能清楚闡述海島民宿的文化特色,有文字流暢、易于理解的主題詞,具有一定的獨特性和代表性

1

4.2

擁有海島漁村特色自然景觀(代表性景觀得2分,一般性景觀得1分)

2

4.3

漁村定期組織各種文化活動(1種1分)

2

4.4

周邊有3處及以上便于旅客游玩的景點、海灘、礁石或其他體驗點

1

4.5

周邊有3家及以上海島特色餐飲點

1

4.6

大門、外墻保留漁村特色

1

4.7

標識標牌,體現漁村特色

1

4.8

產品特色

9

4.8.1

室內有特色休閑(茶室、視聽區、閱讀區等)或展示和體驗漁民生產生活方式的公共空間,設施齊全,氛圍濃郁(1處1分,最多3分)

3

4.8.2

房間號(名稱)體現海島漁村文化特色

1

4.8.3

客房有體現海島漁村文化特色的藝術品或裝飾品

1

4.8.4

有氛圍濃郁的文化主題客房

1

4.8.5

提供漁家特色家宴

1

4.8.6

餐飲服務體現海島餐飲文化

1

4.8.7

有自助廚房,提供漁村特色食材

1

4.9

服務特色

8

4.9.1

主人特色鮮明,與賓客互動頻繁,效果良好

1

4.9.2

主人定期組織賓客樂于參與的文化活動

1

4.9.3

提供管家式服務,細致、周到

1

4.9.4

接待人員服裝有特色,與海島民宿文化氛圍協調

1

4.9.5

可為賓客提供包括體驗洞頭八大巧、漁村民俗、出海捕魚等特色旅游項目的服務(1種1分)

2

4.9.6

有自編洞頭海洋文化旅游相關資料,接待人員能向賓客作介紹

1

4.9.7

展示、銷售漁村旅游紀念品、土特產品等,明碼實價,并為其提供包裝、搬運、托運、郵購等服務

1

4.10

達到限上企業規模(年營業總收入200萬元以上)

1

4.11

組織或積極參與漁村集體活動

1

4.12

加入當地民宿行業協會,履行會員職責和義務

1

4.13

民宿在籌建或運營過程中征詢管理部門的意見

1

文化特色和其他得分

實際總得分

 

 

附件3

溫州市洞頭區海島民宿星級評定申請表

 填表時間:                 

民宿名稱

開業時間

詳細地址

法人代表

開戶行

開戶行

帳號

法人代表/聯系人聯系電話(手機)

法人代表/聯系人身份證號

從業人數

上一年

營業收入

(萬元)

上一年納稅情況

(萬元)

項目

基本

情況

項目

內容

概況

樓層_____層,建筑面積為________平方米,總投資額________萬元

營業客房數______間,床位數_____個,餐桌數_____桌,餐廳面積_____平方米,其他項目:_________________________

特色

項目

所在街道(鄉鎮)政府初審意見(蓋章)

海島民宿星級評定意見

相關部門

意見

專家意見

扣分項目

評定結果

 

 

 

 

              溫州市洞頭區民宿管理發展協調小組

                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

抄送:區委各部門,區人大常委會、區政協辦公室,區人武部,區法院

區檢察院,區級各人民團體、新聞單位

溫州市洞頭區人民政府辦公室              2019年11月29日印發

 

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